“민원인들 하루에 수십번 욕설… 우린 ‘개XX’ 아닌
“우리가 외계에서 온 별종입니까. 콜센터 상담원도 사람입니다. 누군가의 누나이거나 동생, 딸일 수 있는데 ‘개XX’ 같은 욕을 아무렇게나 …
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